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> 会員規約
会員規約
<suria MEMBER 規約>
第1条 目的
「suria MEMBER」規約は、株式会社インターテック(以下「当社」という)が会員に対し様々なサービスを提供しながら、会員と共にsuria MEMBERの発展をはかるために作成したものです。
第2条 会員定義
会員とは、当社に対してsuria MEMBERの入会を申し込み、当社所定の手続きを完了した個人(未成年者は親権者の同意を得たものに限る)をいいます。
第3条 会員証
会員証には、suria MEMBER’Sカード(磁気またはバーコードカードを使用。以下「カード」という)と、suria MEMBER’Sモバイル会員証(スマートフォンまたはタブレットにて表示または保存したバーコードを使用。以下「モバイル会員証」という)の2種類があります。なお、会員はカードとモバイル会員証を保有することが出来ます。
1.カード
(1)suria直営店にて新規に入会をお申込みいただいた場合、又は既にモバイル会員証を保有する会員がカード取得を希望する場合、カードを1名につき1枚発行いたします。
(2)カードは、会員登録ページに、氏名・性別・生年月日・電話番号・その他所定事項を登録(以下「会員登録」という)していただいて初めて有効となります。
(3)会員はカードの自署欄に自署し、カードを保持するものとします。
(4)カードは自署したご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。
2.モバイル会員証
(1)モバイル会員証は以下の方法にて表示し、会員証としてご利用いただけます。
@オンラインショップsuriaアカウントをご登録のお客様、オンラインショップsuriaを通して新規に入会をお申込みいただいた場合、オンラインショップsuria内、会員ページ「suria MEMBER マイページ」に設置されたバーコードを表示または保存しご利用いただけます。
A既にカードを保有している会員も、モバイル会員証を併用してご利用いただけます。
(2)モバイル会員証は、スマートフォンまたはタブレット端末にてお使いいただけます。
(3)モバイルカードは、会員が自己の責任で管理するものとします。
(4)モバイルカードは、本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。
第4条 入会金・年会費
suria MEMBERは、入会金・年会費等一切無料です。
第5条 会員証のご利用
1.会員は、当社suria直営店でのお買物の際、お支払の前に会員証をご提示いただくものとします。会員は、会員証をご提示された場合のみ、第6条の特典をご利用いただけます。なお、オンラインショップsuriaでお買物される場合は、suria MEMBERでご登録されたメールアドレス、パスワードでオンラインショップsuriaにログインいただくことで、第6条の特典をご利用いただけます。
2.会員証が不正な手段により取得されたとみなされる場合、また会員証が偽造、変造または不正に作成されたものである場合はカードもしくはモバイルカードをご利用いただけません。
第6条 会員の特典
1.会員は下記内容のポイントサービスをご利用いただけます。
(1)suria MEMBERポイント付与について
当社にて商品購入の際、下記の要件を満たす場合に限り、次項に定めるsuria MEMBERポイント(以下「ポイント」という)が付与されます。但し、購入当日以外のポイント付与、入会日以前のお買上に対するポイント付与はいたしません。
@対象店舗:suria直営店およびオンラインショップsuria
Aお支払方法:現金、当社が指定するクレジットカード、その他当社が取り扱う支払方法
B対象とならないもの:修理代金、加工代金、配送料、手数料、その他当社の指定する商品・サービス。なお、お買上げ金額の内、ポイント利用相当金額も対象外となります。
Cポイントを第三者に譲渡することはできません。
(2)ポイントの算出方法
お買物1回あたりのご利用金額(税込)に対し、年間お買上げ実績に基づくランク毎に設定された付与率にて基本ポイントが算出されます。
年間お買上実績(税込) ランク区分 付与率
50,000円未満 レギュラー 1%
50,000〜100,000円未満 シルバー 2%
100,000〜200,000円未満 ゴールド 3%
200,000円以上 プラチナ 5%
お買上げ実績は、毎年8月末日を区切りとして、前1年間のお買上げ実績(税込)を適用し、9月1日以降の1年間、対応するランク区分が適用されるものとします。
(3)ポイントの有効期間
最終購入日より1年間を有効期限とします。有効期限を過ぎたポイントは無効となります。
(その他、期間限定ポイントはその企画の期間に準ずる)
(4)ポイントのご利用
@会員は、ポイント残高を、1ポイントを1円としてご利用いただけます
Aポイントはsuria直営店およびオンラインショップsuriaでの商品のご購入に際しご利用いただけます
B会員はいかなる場合でもポイントを換金することはできません
C会員証の提示があった場合のみポイントがご利用いただけます(オンラインショップsuriaは会員ログイン後にご利用いただけます)
2.会員は会員登録することにより当社が企画・提供する会員に限定した各種サービスをご利用いただけます
第7条 登録事項の変更
登録した情報に変更が生じた場合は、すみやかに変更登録をお願いいたします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。また変更登録がなされた場合でも、変更登録前に既になされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。
第8条 会員証の紛失・盗難
1.会員証の紛失・盗難があった場合は、直ちに当社窓口までにご連絡ください。ご連絡がないことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
2.上記のご連絡をいただいた後、当社の定める手続きをお取りいただき、当社が認めた場合に限り会員証を再発行いたします。
3.なお、会員登録が完了していないお客様の会員証の再発行はいたしかねます。
第9条 ご購入商品返品時の処理
1.原則、会員は、会員証の提示にてご購入された商品を返品する際は会員証を提示することとします。(公式オンラインショップsuriaでのご購入の場合には返品交換フォームよりご入力下さい。)
2.ご購入商品を返品された場合には、当該お買上げで付与されたポイントが減算されます。
3.保有していたポイントをご利用後に返品され減算により累計ポイントがマイナスとなった場合、現金にて精算いただく場合もございます。
第10条 複数の会員証保有の禁止
1.同一会員は、複数のカードおよび複数バーコードを保有することはできません。
2.複数のカードおよび複数のバーコードのポイントを合算することはできません。また複数のカードおよび複数のバーコードの年間購買金額を合算することはできません。
第11条 退会
会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては所定の手続きを行うものとします。なお、退会時の累計ポイントと全ての会員特典は、退会手続きの完了とともに無効となります。
第12条 会員資格の喪失
次の場合、会員資格を喪失するものとします。
@本規約に違反した場合
A会員の信用悪化、その他本規約を継続し難い相当な事由があると当社において判断した場合
第13条 個人情報の取り扱い
1. 当社は、次の下記各号に定める利用目的により、会員の個人情報を取得し、それぞれの利用目的の範囲内で利用するものとします。
(1)会員特典や各種サービスの提供を行うこと
(2)イベントやキャンペーン、商品の情報提供を行うこと
(3)ご利用に関する統計資料作成等、マーケティングに利用すること
(4)会員からの問い合わせや要望に回答を行うこと
(5)サービスやシステムに関する必要な情報をお知らせすること
2.会員は、1項の利用目的の範囲内で、当社が業務を委託または提携する個人情報の安全措置を適切に実施する企業・団体に対し、1項に基づき当社が取得した個人情報を提供することがあることを異議なく承諾します。
3.当社は、1項の利用目的および次の下記各号のいずれかに該当する場合を除き、会員の個人情報を第三者に提供・開示しないものとします。
(1)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(2)法令に基づく場合
(3)会員や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.当社が管理する会員の個人情報について、会員が個人情報の利用目的の通知・開示・訂正等、利用停止等または第三者への提供の停止等を希望する場合には、当社所定の手続きに基づき会員本人であることを確認したうえで、法令に基づき、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応するものとします。
第14条 登録情報の開示・訂正・削除
1.会員は、当社に対して、会員自身の登録情報を開示するよう請求ができます。
2.開示要求により、万一登録内容が不正確又は誤りであることが明らかになった場合、当社は速やかに当社が保有する当該情報の訂正又は削除に応じるものとします。
3.会員は、登録情報の開示、訂正、削除等については、当社へ届けでるものとします。
4.当社は、会員から登録情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合は、会員本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。
5.当社は会員の住所、電話番号、メールなどのご登録情報が既に会員以外の保有者に移管している場合、保有者からの各種サービス停止(送付物、メール配信サービスなど)依頼を受け、ご登録内容を変更・削除する場合がございます。
第15条 本同意事項に不同意の場合
当社は、お客様が入会に際し、必要な記載事項の記入を希望しない場合や本規約の定める個人情報の取扱いに同意できない場合は、入会をお断りすることがあります。また、会員が本規約に定める個人情報の取扱いに同意できない旨の意思表示をされた場合、退会の手続きをすることがあります。
第16条 本サービスの変更
1.当社は、会員に事前に通知する事なく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイント付与率またはポイントの利用方法の変更、ポイントの付与の停止、ポイントサービスの廃止を含みますが、これに限りません)を行う事があり、また本サービスを停止ないし終了することがあります。
2.当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第17条 お問い合わせ
本規約および会員登録情報についてのお問合せは、下記までご連絡ください。
TEL:050-3821-2940
(土曜・日曜・祝日・夏期・冬期・臨時メンテナンス時を除く10:00~12:00/13:00~17:00)
付則:本規約は2017年6月1日から全ての利用者に適用されるものとします。
改定:2017年5月31日
以上の規約に同意しますか?