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年末年始の営業日のお知らせ

【年末年始営業日のお知らせ】


オンラインショップsuriaは冬季休暇をいただきます。休暇に伴い、商品発送・お問い合わせ等スケジュールは下記となります。

◆出荷について

【年内最終】
12/29(木)午後12時までのご注文 ⇒12/29(木)発送予定
※コンビニ決済は12/29(木)午後12時まで、お支払完了の確認が取れ次第の発送となります。

【年始】
12/29(木)午後12時以降のご注文 ⇒1/4(水)以降、順次発送予定

◆返品交換について

【年内最終受付】
12/29(木)までの受付商品 ⇒12/30(金)返金等お手続き予定

【年始】
1/4(水)受付商品 ⇒1/5(木)以降、順次返金等お手続き予定

※倉庫が12/30(金)より冬期休暇となるため、1/4(水)よりお荷物の受け入れ開始となります。

◆お問い合わせ、返品交換等窓口について

【年内最終受付】
12/30(金)17時まで

【年始】
12/30(金)17時以降 ⇒1/4(水)以降、順次ご返答、受付予定

なお冬季休暇期間は通常どおりお買いものをしていただけます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご了承ください。